作者:小编 时间:2023-08-10 23:22:32
为助力巾帼家政服务业提质扩容高质量发展,激励巾帼家政服务员奋进新征程、建功新时代,营造全社会关心尊重巾帼家政服务业的良好氛围,巴彦淖尔市妇联将推出专栏“致敬新时代平凡而耀眼的‘她’”对征集到的“最美家政人”故事进行展播,广泛宣传这些平凡岗位上的巾帼建设者、倡导者、奋斗者,用巾帼榜样激发新时代“她力量”。
安媛丽,现任巴彦淖尔市庆源家政服务有限公司行政主管,杭锦后旗庆源职业培训学校校长,一名在家政行业埋头耕耘了整整七年的家政人。
在涉足家政行业之前,她是一名职业经理人,2014年庆源家政由姐姐创办,在经营一年之后,公司由于缺乏专业管理人员,效益不太理欧亚体育想,当她了解到公司遭遇困难危机时,有了投身家政服务业的念头。2015年正式被聘为庆源家政的行政主管,安媛丽调研了杭锦后旗的家政市场,发现家政中介市场不规范,民众找不到放心、专业的家政公司家政。于是,她决定先完善公司内部体系,培养一支专业家政服务团队,以满足杭锦后旗百姓的需求。
安媛丽立志打造杭锦后旗首家采用“全员工制”管理模式的家政企业。所谓的全员工制欧亚体育,就是公司所有一线服务人员和管理层在内的后勤人员都是公司员工,公司与员工之间签订劳动用工合同,公司与客户之间签订服务协议,这样公司可以欧亚体育替客户挑选、培训家政人员,并且对该服务人员的所有行为负责,作业过程中的风险全部由公司承担,真正做到让客户零风险享受服务。
庆源家政的服务人员在上岗前都经过严格的职业培训和健康体检。公司成立以来,安媛丽都会定期下基层和管理干部一起去客户家里服务,在服务中可以检验公司的规定是否符合现状,是否需要改进,这些都使庆源的竞争力不断提升。
公司员工队伍逐渐壮大的同时,她发现新员工年龄层次偏大,文化水平低,接受专业培训机会少家政,老员工又不愿带新人,公司员工流动性较大。面对这样的问题,她试图从行业内及政府相关部门探寻解决的办法,最终从就业部门了解到可以申请开办培训学校欧亚体育,既可以解决员工培训问题还可以解决失业人员就业问欧亚体育题欧亚体育。随即,在2016年创办了家政培训学校,为全旗家政从业人欧亚体育员进行培训,全面提升家政从业人员的技能和素质。
在公司发展的同时她还不忘回馈社会,长期为本地困难群众提供免费专业的技能培训,累计培训800余人次,就业率高达80%,通过提升个人专业技能,帮他们取得平等的就业机会,为无数困难群众解决了就业难题。
一路走来,有起伏,有跌宕,但安媛丽说,她不会停止她的步伐,依旧会信心满满地在往前走着,她始终认为,这是一份阳光下最有爱的事业,因为它是一份走入千家万户,带去美好与温馨的事业。